Korea is very safe, but it helps to know exactly who to call. Three numbers cover almost everything: 112 for police, 119 for fire and ambulance, and 1330 — the 24-hour tourist hotline that will interpret for you and even call 112 or 119 on your behalf.
Below: the numbers, what to do in common situations (medical, lost passport, lost items), the official emergency app, and how to reach your embassy.
- Tiga nombor merangkumi hampir segala-galanya: 112 (polis), 119 (bomba/ambulans), 1330 (talian bantuan pelancong 24 jam).
- 1330 akan menterjemah untuk anda dan boleh menghubungi 112/119 bagi pihak anda — panggilan pertama yang paling mudah.
- Semasa menghubungi 112/119, sebutkan bahasa yang anda perlukan untuk disambungkan kepada jurubahasa.
- Pasport hilang? Buat laporan polis dahulu, kemudian hubungi kedutaan anda. Pasang Emergency Ready App.
Simpan nombor-nombor ini sekarang
Ketik untuk menghubungi (pada telefon). Nombor ini berfungsi di seluruh negara, dan perkhidmatan terjemahan tersedia.
Sebarang bantuan perjalanan, 24/7, pelbagai bahasa — boleh menyambung ke 112/119.
Korea Tourism Organization · ✓ 2026-08-02Visa, tempoh tinggal, soalan berkaitan imigresen.
HiKorea / Korea Immigration Service · ✓ 2026-08-05Apa perlu dibuat jika…
Kecemasan perjalanan yang lazim dan cara terpantas mengatasinya.
Anda sakit atau cedera
- Untuk kecemasan, hubungi 119 (sebutkan bahasa yang anda perlukan untuk jurubahasa) atau pergi ke unit kecemasan hospital.
- Untuk masalah kecil, farmasi (약국) atau klinik tanpa temu janji adalah cepat dan murah.
- Bawa pasport dan kad; simpan semua resit untuk tuntutan insurans perjalanan.
Anda kehilangan pasport
- Laporkannya di balai polis terdekat (경찰서) atau pondok polis (파출소) dan dapatkan dokumen laporan.
- Bawa laporan + sebarang pengenalan ke kedutaan negara anda untuk penggantian atau dokumen perjalanan kecemasan.
- 1330 boleh membantu anda mencari balai polis dan kedutaan anda, serta menterjemah.
Anda kehilangan barang
- Jejak semula dan tanya kakitangan — barang hilang sangat kerap diserahkan semula.
- Untuk teksi/kereta bawah tanah, hubungi 1330 untuk bantuan menghubungi unit barang hilang pengendali.
- Untuk apa-apa yang dicuri, buat laporan polis (112) untuk insurans.
Ribut, gelombang haba atau amaran
- Ikuti amaran rasmi; Emergency Ready App menunjukkan tempat perlindungan dan panduan.
- Semasa taufan/hujan lebat, elakkan sungai dan terowong bawah yang rendah; semak ramalan KMA.
- 1330 boleh menasihati dan menterjemah jika anda tidak pasti maksud sesuatu amaran.
Pasang sebelum anda memerlukannya
Aplikasi rasmi: hospital, balai polis, tempat perlindungan terdekat, panduan keselamatan dan hubungan kedutaan.
Talian bantuan pelancongan Korea — bantuan pelbagai bahasa 24/7 dan terjemahan tiga hala kepada perkhidmatan kecemasan.
Cari hospital, farmasi atau balai polis terdekat dengan pantas, lengkap dengan arah.
Menghubungi kedutaan anda
Untuk pasport hilang, tangkapan, atau kecemasan serius, kedutaan atau konsulat negara anda sendiri di Korea ialah tempat untuk dituju — mereka mengeluarkan dokumen perjalanan kecemasan dan boleh memberi nasihat. Cari '[nama negara anda] embassy Seoul' untuk alamat dan talian terkini, atau biarkan 1330 membantu anda mencarinya. Banyak kedutaan terletak di tengah kota Seoul.
Baik untuk diketahui
112, 119 dan 1330 semuanya menyediakan terjemahan. Mulakan dengan menyebutkan bahasa yang anda perlukan — atau hubungi 1330 dahulu dan biarkan mereka menyambungkannya.
Anda biasanya membayar dahulu (kad boleh) dan menuntut daripada insurans perjalanan kemudian. Simpan resit dan laporan.
Panggilan kecemasan (112/119) berfungsi walaupun tanpa SIM tempatan atau kredit. Wi-Fi lapangan terbang/hotel juga memadai untuk aplikasi berkaitan 1330.
Bawa pasport (atau foto/salinan yang jelas) bersama anda — polis dan hospital mungkin memintanya.
Soalan lazim bantuan & kecemasan
Nombor mana yang perlu saya hubungi?
112 untuk polis, 119 untuk bomba atau ambulans, dan 1330 untuk apa-apa berkaitan perjalanan (24/7 dan pelbagai bahasa, serta boleh menghubungi 112/119 untuk anda).
Adakah mereka bertutur dalam bahasa saya?
112 dan 119 mempunyai terjemahan — sebutkan bahasa yang anda perlukan. 1330 menawarkan bantuan dalam beberapa bahasa termasuk Inggeris, Jepun, Cina, Rusia, Vietnam, Thai dan Melayu.
Bagaimana jika saya kehilangan pasport?
Buat laporan polis dahulu, kemudian bawa ke kedutaan anda untuk penggantian atau dokumen perjalanan kecemasan. 1330 boleh membantu anda mencari kedua-duanya dan menterjemah.
Adakah terdapat aplikasi kecemasan?
Ya — Emergency Ready App rasmi menunjukkan hospital, balai polis, tempat perlindungan berdekatan, panduan keselamatan dan hubungan kedutaan.
Adakah panggilan kecemasan berfungsi tanpa SIM?
Ya, 112 dan 119 boleh didail walaupun tanpa SIM tempatan atau kredit telefon.
Sumber rasmi
Maklumat perjalanan disemak dengan sumber rasmi berserta tarikh pengesahan. Harga, jadual dan peraturan visa berubah — sentiasa sahkan di sumber rasmi yang dipautkan sebelum melancong.