Đính chính & Sai sót
Thông tin du lịch luôn thay đổi, và sai sót là điều khó tránh. Nếu bạn phát hiện điều gì sai hoặc lỗi thời, xin hãy cho chúng tôi biết.
Cách báo cáo một sai sót
Hãy gửi email đến contact@ktriphub.com kèm theo tên trang, chi tiết có vẻ sai, và — nếu bạn có — một liên kết đến nguồn chính thức chính xác. Bạn cũng có thể sử dụng biểu mẫu phản hồi được liên kết trên các trang cẩm nang của chúng tôi.
Điều gì diễn ra tiếp theo
Một con người sẽ rà soát mọi báo cáo. Nếu chúng tôi xác nhận có sai sót, chúng tôi sẽ khắc phục và cập nhật ngày rà soát của trang. Những thông tin nhạy cảm về thời gian — quy định thị thực, giá vé, số điện thoại khẩn cấp — cũng được kiểm tra lại theo lịch định kỳ, chứ không chỉ khi có người phản hồi.
Cách chúng tôi xử lý thông tin
Các con số và quy định quan trọng đến từ các nguồn chính thức của cơ quan chính phủ và đơn vị vận hành, được lưu trong một cơ sở dữ liệu chỉ gồm thông tin đã kiểm chứng, và hiển thị ngày kiểm tra gần nhất cùng một liên kết quay về nguồn gốc. Nếu một giá trị không thể kiểm chứng, chúng tôi sẽ gỡ bỏ nó thay vì phỏng đoán.
Những đính chính quan trọng
Đối với một đính chính làm thay đổi đáng kể lời khuyên, chúng tôi cập nhật ngày rà soát hiển thị để bạn có thể thấy trang đã được chỉnh sửa.
Nguồn chính thức vẫn là ưu tiên hàng đầu
Chúng tôi bổ trợ cho các nguồn chính thức chứ không thay thế chúng. Hãy luôn xác nhận các quy định hiện hành với cơ quan có thẩm quyền chính thức trước khi bạn lên đường hoặc đặt chỗ.